1．個人情報の取得

当社は、適正かつ公正な手段により、必要な範囲でお客様の個人情報を取得します。
当社が運営する「スズキ販売高屋」のウェブサイト（以下「当サイト」といいます。）では、以下のような場合に、お客様の個人情報をご提供いただくことがあります。
　・当サイトからお問い合わせをいただいた場合
　・新車・中古車についてお問い合わせ、見積り等のお申し込みをいただいた場合
　・当サイトに掲載している中古車・在庫車両についてお問い合わせをいただいた場合
　・来店、商談等に関するお問い合わせをいただいた場合
　・車検、点検、整備、修理等のお申し込みをいただいた場合
　・自動車保険その他の商品・サービスについてお問い合わせいただいた場合
　・その他、当社の商品・サービスをご利用いただく場合

2．個人情報の利用目的

当社は、お客様から取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
　1.お問い合わせ、ご相談、お見積り等への回答および連絡
　2.新車・中古車の販売、買取、下取り、商談および見積りに関する業務
　3.当サイトに掲載する中古車・在庫車両に関するお問い合わせへの対応
　4.中古車・在庫車両の販売、商談、契約、登録および納車に関する業務
　5.車検、点検、整備、修理、板金その他アフターサービスに関する業務
　6.自動車保険その他の保険商品のご案内および手続き
　7.お客様にご購入いただいた車両および商品・サービスに関するご連絡
　8.キャンペーン、イベント、新商品、サービスその他当社からのご案内
　9.お客様からのお問い合わせ・ご相談等への対応履歴の管理
　10.当社の商品・サービスの品質向上および改善のための利用
　11.その他、上記の利用目的に付随する業務
当社は、法令により認められる場合を除き、お客様の同意なく、上記の利用目的を超えて個人情報を利用することはありません。

3．個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
　・お客様ご本人の同意がある場合
　・法令に基づく場合
　・人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、お客様ご本人の同意を得ることが困難な場合
　・その他、個人情報の保護に関する法律その他関係法令により認められている場合
なお、自動車の販売、登録、車検、整備、保険その他の業務を行うために必要な範囲で、以下のような関係先に個人情報を提供する場合があります。
　・自動車メーカーおよび自動車販売会社
　・自動車登録関係機関
　・整備・修理等の業務に関係する事業者
　・保険会社・保険代理店等
　・その他、業務遂行上必要な関係事業者

4．個人情報の委託

当社は、業務を円滑に遂行するため、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります。
この場合、委託先について適切な選定を行い、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

5．中古車・在庫車両に関する情報

当社は、当サイトに中古車・在庫車両の情報を掲載しています。
中古車・在庫車両についてお問い合わせいただいた場合には、お客様からご提供いただいた個人情報を、当該車両に関するお問い合わせへの回答、見積り、商談、販売その他必要な対応のために利用します。
また、当サイトに掲載されている中古車・在庫車両については、販売状況、価格、仕様、装備、走行距離その他の情報が変更または掲載終了となる場合があります。
最新の在庫状況、価格および車両情報については、当社までお問い合わせください。

6．外部サービスへのリンク等

当サイトでは、中古車・在庫車両の情報提供等のため、外部のウェブサイトやサービスへのリンクを掲載する場合があります。
現在、当サイトから中古車・在庫車両情報として「カーセンサー」へのリンクを掲載しています。
また、営業日カレンダー等の表示のため、Googleが提供するサービスを利用しています。
これらの外部サイト・サービスにおける個人情報の取扱いについては、それぞれの運営事業者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。
当社は、当社が管理する範囲を除き、外部サイト・サービスにおける個人情報の取扱いについて責任を負うものではありません。

7．Cookie（クッキー）等について

当サイトでは、ウェブサイトの機能提供および利便性向上のため、Cookie（クッキー）等の技術を利用する場合があります。
Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に、お客様のコンピューター、スマートフォン等の端末に保存される情報です。
Cookieには、通常、お客様の氏名、住所、電話番号等の個人を直接特定する情報は含まれません。
お客様は、ご利用のブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部の機能が正常に利用できない場合があります。

8．個人情報の安全管理

当社は、取得した個人情報について、漏えい、紛失、破損、改ざん、不正アクセスその他の事故を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者に対して、個人情報の適切な取扱いについて必要な教育・監督を行います。

9．個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等

お客様ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等のお申し出があった場合には、個人情報の保護に関する法律その他関係法令に基づき、適切に対応します。
お申し出の際には、ご本人であることを確認させていただく場合があります。

10．個人情報に関するお問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社 フリーセンス
スズキ販売高屋
〒739-2103
広島県東広島市高屋町宮領936-1
TEL：082-439-1555
FAX：082-491-1002

11．本方針の変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更その他必要に応じて、本方針の内容を変更することがあります。
変更後の本方針については、当サイトに掲載することによりお知らせします。